11月28日，浙江省信息通信协会携手浙江公司进行“面对面、手把手”的实操活动教学。杭州电信武林广场营业厅幸福学堂走进西湖区社会福利中心，助力老年人跨越“数字鸿沟”，为老人们带去一堂别开生面的适老公益课。

活动当天，幸福学堂讲师华俊行，带病坚持去福利中心为老人们讲解智能手机应用基础课并宣讲防范通信诈骗的知识，授课结束后他又为老人们进行了免费的手机贴膜和一对一的手机辅导讲解。在场的老人们都非常感动，对华老师认真负责、专业敬业的工作态度以及中国电信始终秉持为人民服务的优良传统高度赞扬。