近日，浙江省总工会公布2023年全省“最美工会户外劳动者服务站点”名单，路桥南官大道营业厅、路桥峰江营业厅、天台劳动路营业厅、椒江轮渡路营业厅、玉环城关中心支局营业厅等5个电信营业厅光荣上榜。

近年来，中国电信坚持以人民为中心，积极践行“用心服务 用户至上”的服务理念，全面升级营业厅服务能力，通过开设“爱心翼站”“幸福学堂”等一系列社会关爱项目，向全社会提供温度的公益服务。像户外劳动者、老年人、孕妇、儿童、残障人士等有特别需要的人群，中国电信营业厅会免费提供饮水供给、手机充电、手机贴膜、餐食加热等11项服务，同时立足行业特长，为群众定期开设“幸福学堂”，提供智能信息、通信网络诈骗防范等知识培训，力所能及帮助人民群众乐享生活、幸福生活。

浙江台州分公司就是在集团公司的号召下，在全市93家营业厅建成“爱心翼站”服务专区，在50家营业厅建成“爱心翼站”服务点，在17家核心厅每周二开展 “幸福学堂”公益课，同时联动社区开展相应的专题讲座。他们不仅邀请户外工作者走进“爱心翼站”来享受服务，更是将服务送进社区、送到用户家门口，让老百姓充分享受到信息化“数字红利”。

今年以来，浙江台州分公司 “爱心翼站”已陆续服务群众超2000名，已开办“劳模工匠进学堂”“防诈进社区”“高考志愿咨询会”“夏日送清凉”等主题学堂上百场。可以说，中国电信营业厅不仅是电信的营业厅，更是人民群众的幸福园。