日前，由江苏金湖电信承建的城市运行管理服务平台正式投入使用。该平台以物联网、大数据、人工智能、5G等技术为支撑，以城市运行管理“一网统管”为目标，加快推进城市治理能力现代化，推进城市生产、生活和管理方式创新。

一是建成数据底座，实现智慧治理。金湖电信通过“一委一办一平台”体系建设，高标准、高要求建成了“上下贯通、左右衔接、协同联动、共建共享”的金湖县城市运行管理服务平台。平台汇聚住建、城管、公安等部门数据，形成包含城市管理基础数据、综合评价、公众服务、网络舆情数据等15个专项库、700余个数据目录的数据湖，为96类15万个城市管理部件标明统一标识编码，建立“数字身份证”，为推进城市管理问题精准流转、快速处置、高效解决奠定了数据基础。

二是统筹协调、指挥调度，让城市管理更精细化、智慧化。金湖电信综合运用5G、AI等技术，拓展建设了智慧环卫、智慧广告、建筑垃圾监管等12个行业管理类场景，建立“城市运管服”评价体系。运用多元化的评价手段，结合考核规则，以客观结果呈现城市运行管理服务态势，发现城市治理短板弱项，精确提升城市综合管理水平。

三是广泛参与，共同守护“城市生命线”。通过便民服务数据、舆情系统数据、市民投诉和举报数据，结合不同时间、不同区位、不同季节等维度，让市民广泛参与城市治理，以大数据能力形成公众关注场景、公众关注重点、公众感知痛点处理模型，并基于此调整工作方案和发力方向，有效提升了人民群众参与城市治理的积极性。