冬季供暖，事关百姓冷暖。伴随气温骤降，近日，石家庄市正式启动供暖。为做好供热单位通信保障，保证换热站点信息采集工作及时平稳开展，石家庄电信组织20余支巡检小分队，对全市967个小区换热站点的通信设备进行全方位排查。

为强化保障机制，石家庄电信巡检人员梳理华电供热、西郊、西岭等供热公司的供暖专线明细，并建立台账清单，由各巡检小分队按片对区域内供热光缆线路、换热站点专线光猫设备等进行了细致的巡检排查。在此基础上，石家庄电信严格执行7×24小时实时监控机制，对发生故障的站点限时4个小时内修复完成。

此外，为排查隐患，提升客户感知，石家庄电信本着早发现、早优化、早解决的原则，派巡检人员对上端汇聚机房、光缆路由、城域网光交等进行了现场巡检，全力做好供热单位通信网络保障支撑。同时，积极协助西郊供热、西岭供暖紧急开通两条临时电路，以应对突增的数据流量传输需求。

截至目前，石家庄全市供热公司近千条供热专线运行平稳。下一步，石家庄电信将继续做好小区换热站点的巡检工作，全力做好热力专线保障工作，确保石家庄广大市民温暖过冬。